Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator turizma
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora turizma koji će biti odgovoran za planiranje, organizaciju i provedbu turističkih programa i aktivnosti. Kao ključna osoba u našem timu, Koordinator turizma surađuje s turističkim agencijama, hotelima, vodičima i ostalim partnerima kako bi osigurao vrhunsko iskustvo za goste. Ova pozicija zahtijeva izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema te fleksibilnost u radu s različitim klijentima i partnerima. Koordinator turizma prati trendove u turizmu, razvija nove ponude i pakete, te sudjeluje u promociji destinacije na domaćem i međunarodnom tržištu. Osim toga, odgovoran je za logistiku, izradu itinerera, rezervacije i koordinaciju svih aspekata putovanja. U svakodnevnom radu, Koordinator turizma vodi računa o zadovoljstvu gostiju, prikuplja povratne informacije i predlaže poboljšanja usluga. Također, sudjeluje u izradi marketinških materijala, organizaciji evenata i surađuje s lokalnom zajednicom. Idealni kandidat ima iskustvo u turizmu, poznaje strane jezike i ima izražene prezentacijske vještine. Ova uloga pruža priliku za profesionalni razvoj, rad u dinamičnom okruženju i doprinos razvoju turističke destinacije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i koordinacija turističkih programa i aktivnosti
- Suradnja s partnerima, agencijama i pružateljima usluga
- Izrada i prilagodba itinerera prema potrebama gostiju
- Praćenje i analiza trendova u turizmu
- Promocija destinacije i sudjelovanje na sajmovima
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju
- Vođenje evidencije i izrada izvještaja
- Sudjelovanje u izradi marketinških materijala
- Organizacija evenata i posebnih događanja
- Prikupljanje i analiza povratnih informacija gostiju
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ili SSS, poželjno turističkog ili ekonomskog smjera
- Iskustvo u turizmu ili srodnim djelatnostima
- Odlično poznavanje najmanje jednog stranog jezika
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Fleksibilnost i spremnost na terenski rad
- Poznavanje rada na računalu (MS Office, rezervacijski sustavi)
- Vozačka dozvola B kategorije
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Izražene prezentacijske vještine
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u organizaciji turističkih programa?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog gosta?
- Koje strane jezike govorite i na kojoj razini?
- Kako pratite trendove u turizmu?
- Imate li iskustva u radu s rezervacijskim sustavima?
- Kako biste promovirali novu turističku destinaciju?
- Jeste li sudjelovali u organizaciji evenata?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše najvažnije organizacijske vještine?
- Zašto ste zainteresirani za ovu poziciju?
